Auszubildender zum Digital Community Manager
So bewerben Sie sich
Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben, in dem Sie Ihr Interesse an der Stelle erläutern, an jobs@lanoguard.co.uk . Fügen Sie bitte Links zu von Ihnen erstellten Social-Media-Inhalten oder Communities, in denen Sie aktiv waren, hinzu. Sollten Sie keine solchen Profile haben, ist das kein Problem.
Rollenübersicht
Als Auszubildender im Bereich Digital Community Management spielen Sie eine Schlüsselrolle beim Aufbau, der Pflege und dem Wachstum von Online-Communities, die zu unserer Marke, unseren Produkten und Werten passen. Sie wirken an digitalen Marketingstrategien mit, interagieren mit unserer Kundschaft auf verschiedenen Plattformen und tragen zur Sicherstellung unserer Online-Präsenz bei.
unterstützt das Geschäftswachstum und die Kundenzufriedenheit.
Hauptverantwortlichkeiten
- Entwicklung, Verwaltung und Moderation unserer digitalen Communities (z. B. Facebook-Gruppen, Instagram, YouTube und Fachforen).
- Erstellen Sie ansprechende, markenkonforme Inhalte wie Posts, Stories, Reels, Blogbeiträge und Newsletter, um Interaktion und Wachstum zu fördern.
- Überwachen und berichten Sie über Kennzahlen zum Community-Engagement mithilfe von Tools wie Google Analytics, Meta Business Suite und anderen.
- Unterstützung von Kampagnen und Produkteinführungen durch digitale Community-Aktivierung und -Interaktion.
- Beantworten Sie Fragen, Kommentare und Nachrichten aus der Community zeitnah und professionell.
- Identifizieren Sie wichtige Community-Trends, Feedback und Chancen, um Inhalts- und Kommunikationsstrategien zu gestalten.
- Arbeiten Sie mit unseren Marketing-, Kundenservice- und Produktteams zusammen, um Community-Initiativen mit den übergeordneten Geschäftszielen in Einklang zu bringen.
- Bleiben Sie über digitale Trends, Best Practices im Community-Management und Branchenentwicklungen auf dem Laufenden.
Was Sie lernen werden
- Grundsätze und Plattformen für die digitale Einbindung der Gemeinschaft
- Strategien zur Inhaltserstellung und -planung
- Social-Media-Analyse und -Berichterstattung
- Online-Sicherheit, Reputationsmanagement und Krisenmanagement
- Ethische Überlegungen und bewährte Verfahren im Online-Engagement
- Nutzung relevanter Marketing-, Inhalts- und Kommunikationsinstrumente
- Projektplanung, -durchführung und Leistungsverfolgung
- Sichere schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Grundkenntnisse der Social-Media-Plattformen
- Eine proaktive Einstellung, Lernbereitschaft, Eigeninitiative und der Wunsch, sich im Team weiterzuentwickeln.
- GCSEs in Englisch und Mathematik (Note 4/C oder besser) oder gleichwertiger Abschluss
- Eine echte Leidenschaft für Autos
- Kann technische Themen (wie zum Beispiel die Entstehung von Rust) problemlos für ein nicht-technisches Publikum verständlich erklären.
- Selbstbewusstes Sprechen mit anderen Autoenthusiasten auf ungezwungene und authentische Weise
Was Sie benötigen
- Sichere schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Grundkenntnisse der Social-Media-Plattformen
- Eine proaktive Einstellung, Lernbereitschaft, Eigeninitiative und der Wunsch, sich im Team weiterzuentwickeln.
- GCSEs in Englisch und Mathematik (Note 4/C oder besser) oder gleichwertiger Abschluss
- Eine echte Leidenschaft für Autos
- Kann technische Themen (wie zum Beispiel die Entstehung von Rust) problemlos für ein nicht-technisches Publikum verständlich erklären.
- Selbstbewusstes Sprechen mit anderen Autoenthusiasten auf ungezwungene und authentische Weise
Wünschenswert
- Grundkenntnisse in Chemie oder Ingenieurwesen (formal oder informell)
- Erfahrung im Aufbau eines Social-Media-Accounts (privat, für eine Marke oder ein Schulprojekt)
- Ich fühle mich wohl dabei, für kurze Videos oder Event-Inhalte vor der Kamera zu stehen.
- Kenntnisse in Auto-Communities, -Messen oder Online-Foren (z. B. Reddit, Discord usw.)
- Interesse am Aufbau einer langfristigen Karriere im Marketing oder Community-Management
- Begeisterung für Motorräder und Heimwerken
Vorteile
- Branchenweit anerkannte Ausbildungsqualifikation der Stufe 4
- Mentoring und Beratung durch erfahrene Marketingfachleute
- Ein kreatives, freundliches und wachstumsorientiertes Arbeitsumfeld
- Mögliche Weiterentwicklung hin zu einer Vollzeitstelle nach erfolgreichem Abschluss